Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 100win

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 100win – nền tảng cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 100win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 100win (nhà điều hành nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

100win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng hoặc sau thời hạn thông báo theo quy định. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2 Điều Kiện Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 100win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Không bị pháp luật Việt Nam cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không đang mở một tài khoản khác tại 100win dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 100win. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

100win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

100win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND ₫).

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi nhận trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch. 100win không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do lỗi từ phía đơn vị thanh toán trung gian.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại 100win.

• Người dùng phải xác minh tài khoản trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định mới được rút.
• 100win có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các giao dịch có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm nạp và rút tiền mà không phát sinh hoạt động cược thực tế (rửa tiền).

4 Cược Và Kết Quả

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 100win đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đặt thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thông tin uy tín hoặc trực tiếp từ sự kiện diễn ra. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, phán quyết của 100win là quyết định cuối cùng sau khi đã đối chiếu đầy đủ bằng chứng từ nguồn chính thức.

• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 100win sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo từng loại cược cụ thể.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• 100win có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được xác nhận nhưng không được thay đổi tỷ lệ sau khi người dùng đã đặt thành công.

5 Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 100win đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần người dùng phải đặt cược bằng giá trị bonus trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với điều kiện x10 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút.

• Bonus chỉ áp dụng cho cược thật với tỷ lệ kèo tối thiểu theo quy định của từng chương trình.
• Cược hoà, cược hai chiều (back & lay), hoặc cược có tỷ lệ thấp hơn mức quy định không được tính vào vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị và địa chỉ IP.
• 100win có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm kích hoạt bonus, thường là 7–30 ngày tùy chương trình.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 100win nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Câu kết với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả.
• Rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua hoạt động nạp và rút tiền.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ 100win.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các giới hạn truy cập.

7 Bảo Mật & Dữ Liệu

100win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc 100win thu thập và xử lý dữ liệu phục vụ mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 100win không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản 100win trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

100win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn vì lý do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các trường hợp bất khả kháng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 100win không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát tài chính từ hoạt động cược.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

100win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, thời gian tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cược mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 100win để được hỗ trợ kích hoạt chế độ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

• Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Không cược bằng tiền vốn sinh hoạt hoặc tiền vay nợ.
• Cược để giải trí, không phải để kiếm thu nhập chính.

10 Điều Khoản Chấm Dứt

Người dùng có quyền đóng tài khoản 100win bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh, trừ các khoản bonus chưa hoàn thành vòng cược.

100win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, người dùng không được phép tạo tài khoản mới tại 100win. Mọi tài khoản mới được tạo bởi người dùng đã bị cấm sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.